Powered by GPT-4o mini

Eén inbox voor al je klantcontact. AI doet het werk.

Beantwoord het grootste deel van je klantvragen automatisch. LimeDesk leert van jouw kennisbank en antwoordt direct — dag en nacht, in jouw tone-of-voice.

Gmail
Outlook
Dashboard — Overzicht Dashboard — Inbox Dashboard — Gesprekken Dashboard — Kennisbank Dashboard — Analytics Dashboard — Widget Dashboard — Integraties Dashboard — Instellingen Dashboard — Account
WhatsApp
Outlook
Instagram
Facebook
Telegram
Slack
Gmail
Shopify
HubSpot
Website Chat
WhatsApp
Outlook
Instagram
Facebook
Telegram
Slack
Gmail
Shopify
HubSpot
Website Chat

Wat krijg je met LimeDesk?

Wanneer komt mijn pakket?
Morgen tussen 14:00–16:00 bij PostNL 📦

AI antwoordt 24/7

Antwoordt op basis van jouw kennisbank, in jouw tone-of-voice.

LimeDesk Inbox met gesprekken

Eén inbox

WhatsApp, e-mail, Instagram en Messenger — binnenkort allemaal op één plek.

AI beantwoordt dit gesprek Neem over

Jij blijft in control

Pauzeer de AI met één klik en neem het gesprek over.

AI beantwoordt 24/7 — in jouw stijl.

Train de AI op jouw FAQ's, website en documenten. Daarna doet die het werk: automatisch antwoorden in jouw tone-of-voice, zonder dat jij er steeds bij hoeft.

  • Antwoordt op basis van jouw kennisbank, website en documenten
  • Antwoordt 24/7 in jouw eigen tone-of-voice
  • Bij twijfel: naadloze overdracht naar jouw team
  • Gemiddeld 85% van vragen automatisch opgelost
Bekijk hoe het werkt
LimeDesk AI
Online
Hoi, kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Tot 1 uur na bestelling kun je wijzigen. Geef me je bestelnummer dan kijk ik direct.
#3892

Eén inbox voor al je kanalen.

WhatsApp, e-mail, Instagram, Messenger en website-chat — alle gesprekken op één plek. Jij ziet alles, mist niets, en je team werkt vanuit één overzicht.

  • WhatsApp, e-mail, Instagram, Telegram en meer
  • AI- en menselijke gesprekken naast elkaar
  • Filters op kanaal, status en prioriteit
  • Direct doorschakelen naar een teamlid
Bekijk alle integraties
LimeDesk unified inbox — alle kanalen in één overzicht

Eén kennisbank.
Altijd actueel.

Upload FAQ's, koppel je website, voeg documenten toe — de AI leert direct. Update? Eén klik en alle antwoorden zijn meteen bij.

  • FAQ's importeren of automatisch koppelen aan je website
  • PDF's, Word-bestanden en handleidingen uploaden
  • AI antwoordt alleen op basis van jouw eigen content
  • Bekijk per antwoord uit welke bron het komt
Lees meer over de AI →

In 3 stappen live.

Geen training, geen developer, geen gedoe.

STAP 1

Voeg je
kennisbank toe

Upload PDF's, koppel je website of plak een FAQ. De AI leert er direct van — geen training nodig.

Importeer en Nieuw artikel knoppen
STAP 2

Plaats het
widget op je site

Eén regel code op je website. Klaar binnen 30 seconden — geen developer nodig.

LimeDesk Installatie code
STAP 3

Koppel je kanalen
in één klik

WhatsApp, Instagram, Messenger of e-mail — verbind ze direct aan je LimeDesk inbox.

Jouw klanten willen direct antwoord. LimeDesk zorgt dat ze het krijgen — op elk kanaal, in jouw stijl, 24 uur per dag.

85%
vragen automatisch opgelost
<30s
gemiddelde reactietijd
24/7
altijd bereikbaar voor je klanten

Werkt voor jouw sector.

Limey
Limey
AI Agent · Online
Typ je vraag...
Use-cases

Waar LimeDesk direct werk uit handen neemt.

Praktische situaties die Nederlandse MKB-bedrijven elke week opnieuw tegenkomen. LimeDesk vangt ze netjes op, voordat je inbox volloopt.

Minder mails over orders, retouren en voorraad.

LimeDesk helpt klanten direct met vragen die je team nu vaak handmatig beantwoordt.

  • Waar blijft mijn bestelling?
  • Hoe werkt retourneren?
  • Is maat M nog op voorraad?

Meer aanvragen zonder steeds hetzelfde uit te leggen.

Voor salons, bureaus, garages en praktijken geeft LimeDesk duidelijke antwoorden voordat iemand hoeft te bellen.

  • Openingstijden en beschikbaarheid
  • Prijzen, voorwaarden en voorbereiding
  • Afspraak- en offertevragen

Eén plek voor chat, mail en social berichten.

LimeDesk brengt klantgesprekken samen, zodat je team overzicht houdt en sneller kan reageren.

  • Websitechat, e-mail en WhatsApp
  • Instagram, Messenger en meer
  • Handoff naar een medewerker

Wat onze klanten zeggen.

Yara El-Hassan
Webshop in dameskleding

bij ons gaat 80% van de vragen over maten en retourneren. die beantwoordt de chat nu gewoon zelf, ook om 11 uur 's avonds. scheelt mij echt uren per week

Bram Aldenkamp
Transportbedrijf

Was eerst best sceptisch over AI eerlijk gezegd. Maar onze planners worden niet meer platgebeld voor simpele vragen, dus ik ben om 😅

Linh Tran
Massagepraktijk

Klanten stellen 's avonds hun vragen via de chat en boeken meteen. Ik kijk 's ochtends in m'n agenda en die staat gewoon vol. top

Stefan Veenstra
Meubelmakerij

klanten willen constant weten hoe ver hun opdracht is. dat hoef ik nu niet meer 10x per week zelf te typen, de chat regelt het. echt een verademing

Tristan Veldhuis
Webshop

90% van m'n mails was "waar blijft m'n pakketje". Die zijn nu bijna allemaal weg!! Had dit echt veel eerder moeten doen

Selma Yildiz
Administratiekantoor

Rond de btw-deadline werden we altijd platgebeld. Dit kwartaal ving de chat de eerste lijn op en konden wij gewoon doorwerken. Dat was even wennen, in positieve zin.

Joris Hooghuis
Installatiebedrijf

iemand met een lekkage om 23:00 krijgt nu meteen te horen wat ie zelf al kan doen. en het staat daarna gelijk bij ons in de inbox. werkt verrassend goed

Mateo Romero
Fietsenwinkel

Scheelt me denk ik 2 uur per dag aan appjes beantwoorden. En het klinkt gewoon als onszelf, dat had ik er niet van verwacht.

Ravi Bhattacharya
Reisbureau

onze klanten zitten in andere tijdzones, vragen komen letterlijk de hele nacht binnen. die kregen vroeger pas 's ochtends antwoord. nu direct, en dat zie je terug in de boekingen

Anouk Sonneveld
Interieurstyliste

Was bang dat het robotachtig zou klinken, maar klanten hebben niet eens door dat het AI is. Soms krijgt de bot zelfs complimentjes haha

Cas Westenberg
Sportwinkel

insta, whatsapp en de site eindelijk in 1 inbox. niemand vraagt meer "wie heeft dit gezien?". alleen dat al is het geld waard

Aisha Bouali
Notariskantoor

Wij krijgen elke week dezelfde vragen over erfrecht. De chat legt het rustig uit en zet door naar ons als het echt nodig is. Cliënten reageren er goed op.

Blog & resources

Slim worden.

Tips, trends en how-to's voor slimme klantenservice.

Werkt samen met de tools
die jij al gebruikt.

Verbind LimeDesk met je bestaande kanalen — geen migratie nodig.

WhatsApp
WhatsApp
Gmail
Gmail
Instagram
Instagram DM
Messenger
Messenger
Telegram
Telegram
Outlook
Outlook
WhatsApp
WhatsApp
Gmail
Gmail
Instagram
Instagram DM
Messenger
Messenger
Telegram
Telegram
Outlook
Outlook
WhatsApp
WhatsApp
Gmail
Gmail
Instagram
Instagram DM
Messenger
Messenger
Telegram
Telegram
Outlook
Outlook
WhatsApp
WhatsApp
Gmail
Gmail
Instagram
Instagram DM
Messenger
Messenger
Telegram
Telegram
Outlook
Outlook